updated 7:47 PM CST, Feb 24, 2017


Equipos de alto rendimiento: el resultado de la diversidad en las organizaciones

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Una cultura organizacional innovadora se caracteriza por contar con políticas que promuevan la diversidad en los equipos de trabajo. Este elemento, que no solo se caracteriza por contar con diferentes perfiles profesionales, se ha convertido en un imperativo estratégico de diferentes compañías en el mundo, pues bajo este modelo de pensamiento se han conformado mejores equipos de alto rendimiento y por ende, equipos más productivos.


De acuerdo con un estudio de la Asociación Americana de Sociología, citado por el diario Portafolio en 2014 (Portafolio, 2014)[1], “por cada 1 por ciento de crecimiento en la tasa de diversidad de género y étnica en la fuerza laboral, hay entre 3 y 9 por ciento de incremento en los ingresos de ventas”. Estas cifras, evidencian por qué las empresas en ambientes colaborativos en donde el respeto y la igualdad son la base del trabajo del día a día, logran el cumplimiento de sus metas de manera más efectiva.

Contar con pensamientos y personalidades diferentes permite a las organizaciones definir un sello propio dentro de un mercado altamente competitivo y que está en constante lucha por ocupar un espacio entre sus clientes. De allí que desde hace algunos años, las compañías se preocupen más por realizar procesos de selección más abiertos y con una visión integral de la conformación de la fuerza laboral.

Según un estudio del año pasado publicado por Bersin by Deloitte (Deloitte, 2014)[2], el 71 por ciento de las empresas encuestadas en Norteamérica hacen evidente su interés por desarrollar compañías más abiertas y humanas donde la diversidad y la no discriminación sean los elementos sustanciales de sus políticas empresariales. Y aun cuando en Colombia este valor organizacional es una asignatura pendiente, ya se han visto grandes iniciativas alrededor de este tema.

Pfizer, una de las farmacéuticas más importantes en el país, ha implementado desde 2011 el comité de Diversidad e Inclusión el cual fundamenta su labor en la idea de que la diversidad de pensamiento y personalidad contribuyen al enriquecimiento personal, la construcción de ambientes de trabajo agradables y el cumplimiento de los logros de negocio. De acuerdo con Claudia Prieto, directora de Asuntos Regulatorios y líder del Comité de la compañía “Del total de empleados de Pfizer Colombia, el 60 por ciento son mujeres, incluyendo cargos directivos y gerenciales. Así mismo, bajo esta línea, emprendimos un proyecto desde 2013 para integrar entre nuestros proveedores a empresas que sean propiedad de mujeres, de minorías étnicas, de discapacitados o miembros LGBTI”.

Y es que la intención de promover ambientes laborales diversos por parte de los entes gubernamentales y el sector privado se ha convertido en parte de la agenda actual del mundo empresarial. Recientemente, en el marco del proyecto Afrem, iniciativa que busca incentivar la diversidad étnica como una forma de eliminar barreras para la población afrodescendiente en el campo laboral, cerca de 25 empresarios firmaron en Cartagena el protocolo de voluntad pro diversidad e inclusión laboral, cifra que se suma a las cerca de 30 empresas de la región que ya están comprometidas con esta causa.

En definitiva, un mundo más globalizado hace que las organizaciones deban evolucionar y en este camino adoptar una nueva visión frente a sus equipos de trabajo. La innovación no depende únicamente de grandes inversiones económicas sino de una variedad de pensamientos disímiles que permitan una construcción conjunta exitosa que responda a las necesidades del negocio.

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